Denunciar un modelo o empresa es un proceso muy sencillo que te invitamos a realizar cada vez que veas un comportamiento inadecuado de un miembro de Monomo, ya sea modelo o empresa.
Denunciar toma tres pasos:
- Inicia Sesión en tu cuenta
- Visita el portal de denuncias y llena el formulario
- Recibe el contacto de nuestro equipo
Toma minutos y mantiene la plataforma llena de creadores de buena fe. Una comunidad en la que todos podemos confiar.
1. Inicia sesión en tu cuenta
Visita https://portal.monomo.com.co/inicia_sesion e inicia sesión en tu cuenta.
2. Visita el portal de denuncias y llena el formulario
Ahora visita https://portal.monomo.com.co/denuncia donde encontrarás el formulario de registro de denuncias.
3. Espera el contacto de nuestro equipo
Te contactaremos en máximo dos días hábiles para darle tratamiento a tu denuncia. Te pediremos más detalles del caso y mantendremos contacto a lo largo de todo el caso.
Podrás mantenerte completamente anónimo a lo largo de tu denuncia, no tienes nada de que preocuparte.
Es común que congelemos las cuentas de los implicados mientras aclaramos la situación y definimos los pasos a seguir. Las sanciones van desde llamados de atención hasta la expulsión irrevocable e indefinida de la plataforma.